社会及家庭发展部一项新调查发现，新加坡人支持给予愿意自助者更多帮助。社会及家庭发展部长兼卫生部第二部长马善高说，帮助低收入家庭自力更生，不能忘记他们的个人能动性，集体努力和个人责任相辅相成，才能帮助家庭和社会取得最佳成果。
共有120多人出席星期一的对话会，包括关爱新加坡联系网成员、义工、社工等。另外三名来宾为文化、社区及青年部兼社会及家庭发展部高级政务次长蔡瑞隆、也是玛丽蒙区议员的教育部兼人力部政务部长颜晓芳，以及惹兰勿刹集选区议员潘丽萍。
例如，通过社区联系站（ComLink）计划，有需要家庭可为自己和孩子制定目标，并与社区联系站官员携手制定行动计划。这些家庭在志愿者和社区合作伙伴的支持下，能主动实现他们所定下的目标，以实现稳定、自力更生和社会流动。
他也说，我国建立强大社会契约的方式，是通过政府、社区合作伙伴、企业、志愿者，共同帮助有需要的人和家庭，而个人和家庭也得承担责任，靠自己打造更好的未来。
参与者之一、甘榜加卜（Kampong Kapor）家庭服务中心经理比莱（Bavani Pillai，32岁）受访时说，有需要家庭面对的问题错综复杂，有时不单是财务问题，要鼓励他们自力更生，并不是让他们拒绝帮助，也不是让寻求帮助成为失败的象征，关键是如何在帮助他们的过程中维护他们的尊严。
“我们都知道通过自己的努力取得成就的感觉……新加坡人希望通过努力工作，为自己、为家庭、为社会做得更好。我们绝不能剥夺这一点。”
她说，传统的社会服务机构像是服务提供者，机构给予帮助，有需要家庭接受帮助。往后能否改变这种服务模式，为他们创造相互依赖和相互支持的机会。例如，让他们当义工，为相同处境的人提供帮助。
个人和家庭也得承担责任 打造更好未来
马善高在对话会致开幕辞时说，低收入家庭跟所有家庭一样，希望在养家过程中获得尊严，这种个人能动性和职业道德，已经在人们心里根深蒂固。因此，我国社会在帮助有需要的家庭时，须以尊重他们个人能动性的方式进行。
延伸阅读
惹兰勿刹和大巴窑如今有85个合作伙伴和超过500名义工，为这一区的参与社区联系站计划的1600户家庭提供帮助。
配合新加坡携手前进运动，社会及家庭发展部星期一（5月22日）主办惹兰勿刹和大巴窑区关爱新加坡社区联系网（SG Cares Community Network）的对话会，讨论如何更好地支持有需要的家庭，并让他们能够自力更生。
政府将继续鼓励个人付出努力，并辅助愿意努力改善自身情况的人。当局也在探讨如何在帮助有需要家庭时，以更周详、有效的方式促进他们的个人能动性（personal agency）。
