四步骤循序介入帮助性骚扰受害者
陈俐婷强调:“就上述案例而言,这类受害者将来无论去留与否,我们社工只有一个目的,就是设法替他们重建韧性,让他们顺利跨过目前的困境,重回正常的生活轨迹。”
若辅导过程略显成效,社工会在受害者逐渐走出伤痛时,再引导他们正视和重组事发过程,最终放下过去往前走。
关怀机构家庭及社会服务组副总监曹书铭说,性骚扰受害者愿意站出来举报,揭露伤疤,本就不是易事。作为受害者的亲友,应相信和支持他们,而不是袖手旁观或质疑受害者,造成二度伤害。“创伤愈合是一个漫长过程,我们想告诉这些受害者,他们并不孤单。”
在职场性骚扰个案中,各种施害手法都有,施害者和受害者也不限男或女和职衔高低。受害者往往处于“劣势”,可能担忧揭发真相会失去工作,或难以面对亲友和同事,因此选择缄默,甚至感觉求助无门。
上述30多岁的外籍受害者持就业准证在本地工作,以供养海外的一家大小。涉事男同事看准她的这个“弱点”,威胁她如果揭发真相,她肯定工作不保并会被送回国。
- 第一时间告诉可以信任的亲友或同事,除了抒发个人情绪外,他们可以帮忙察觉施害者的逾矩行为,商讨下一步行动;
- 与施害者划清界限,明确告知对方自己感到不舒服,切勿重犯,并记录下遭性骚扰的细节,如日期、时间、发生了什么事;
- 向公司上级或人事部举报,也可寻求工会代表的建议,甚至可要求他们陪同出席公司内部的协调会议。受害者也可联系警方、人力部、劳资政公平与良好雇佣联盟(TAFEP),以及劳资政纠纷调解联盟(TADM)等政府机构;
- 寻求法律援助;
- 寻求社区庇护中心援助。
受访社工透露,在工作场所被骚扰,却因各种理由无法辞职的例子不少。有些人站出来举报可能还被“秋后算账”,工作表现得到差评,失去花红或被解雇,事业人生尽毁。
关怀机构(Care Corner)属下的关怀家暴援助中心(Care Corner Project StART,简称CCPS)社工陈俐婷接受《联合早报》访问时指出,受害者遭遇性骚扰后,要他们主动向人吐露心声,并克服心理障碍重回生活正轨是一段漫长的过程。
频遭男同事强吻和抚摸,事后还得在办公室忍受流言蜚语,外籍女子担心举报后被取消工作准证,失去经济来源,再三隐忍不语,日日饱受煎熬。
接着,社工会依个别案例而制订方针,帮助受害者找回日常生活的节奏,同时识别创伤的“诱因”,避免不小心触及。陈俐婷举例说:“我多年前曾辅导过一名40多岁受害者,她被男老板摸臀部,并且不时发出性暗示,甚至还抓她的手摸下体,导致她出外时经常紧张兮兮,也十分抗拒接触男性。”
碰到上述案例,除了安抚情绪,陈俐婷也会教导受害者如何抽离负面想法,换个角度看待周遭事物,不要沉浸在过往的创伤之中。
此外,社工指出,受害者的亲友也扮演着重要角色,若连他们也以有色眼光看待或催促受害者采取行动,反而会使受害者更感不安。
关怀机构(Care Corner)属下的关怀家暴援助中心社工透露,不少人在工作场所被骚扰,却因各种理由无法辞职。受害者遭遇性骚扰后,要他们主动向人吐露心声,并克服心理障碍重回生活正轨是一段漫长的过程。社工的目的,就是设法替他们重建韧性,让他们顺利跨过目前的困境,重回正常的生活轨迹。
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遭遇职场性骚扰该怎么做?
陈俐婷透露,这名受害者最终勇敢站出来举报,男同事也被停职处分,但令人遗憾的是,男同事之后向其他同事反指“她是为了钱那样做”、“外国人不可信”等,导致她在职场继续遭受冷眼排挤。
性骚扰受害者上门求助时,关怀家暴援助中心的社工首先会评估风险,确保受害者没有自杀、自残倾向,或患有创伤后压力心理障碍症(PTSD),优先保障求助者的安全。