陆路交通管理局发言人回复《新明日报》询问时说，在该区域开始施工之前，当局与承包商和社区伙伴合作，提前说明了即将展开的工程，并安装了隔音屏障等措施来减少影响。
摊位空置四年租不出
另一家矗立于该处超过40年但不愿透露姓名的商家表示，生意受影响后就靠女儿设立网站，靠网上订单止血。
也是胜美餐室咖啡店老板的黄先生说，先前来询问空置摊位的，皆以担心生意不佳为由拒绝租下，有两个档口自疫情以来已经空置约四年。
《新明日报》早前报道，南北交通廊道（North-South Corridor，简称NSC）工程预计于2027年起分阶段竣工。这段全长21.5公里的廊道主要加强北部地区与城市的连通性，为三巴旺、义顺、宏茂桥、大巴窑、诺维娜和梧槽等城镇提供服务，其中汤申路为其中一个受影响路段。
因南北交通廊道工程，汤申路两座组屋商店被隔音屏障完全遮挡“包住”，商家纷纷吐苦水，称生意过去五年下降将近一半，有业者缩小店面，有者改做网上生意“止血”。
“这家咖啡店是母亲的心血，我们40年前便迁入于此，我从小就在这里帮忙。如果要顶出去，多少会有点不舍，因此坚持将咖啡店经营下去。”
发言人告诉《新明日报》，当局确保在施工期间，居民和商家在内的所有利益相关者都可以照常出入。当局也与商家合作，在显眼位置悬挂“照常营业”的告示以及道路指示。陆交局表示，将继续与利益相关者合作，探讨可能改进的措施。
记者日前走访该处，发现廊道工程仍在如火如荼进行，附近包括汤申路第1座和第2座组屋商店皆被隔音屏障完全遮盖，当中第2座组屋商店外挂着“我们仍旧营业”的大型布条，提醒公众商店的营业消息。
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陆交局与商家合作 悬挂“照常营业”告示
另外，据《新明日报》了解，汤申路第1座前方的隔音屏障于2020年安装，到今年3月，含噪音的工程结束后，隔音屏障随即拆除。不过，在商家的要求下，当局在4月又重新安装了较矮的隔音屏障。
“工程进行后客源流失导致生意下降40%，店内所依靠的也只是老顾客和附近上班族的支持。我本身每两周只休息一天，希望透过多营业来增加收入。”
杂货业者林先生（73岁）则说，虽然建屋发展局在2019年将租金调低一半，但生意还是很难做。“我的商店原本位于车站前方，行人每逢路过都会前来买些东西。现在商店完全被隔音板遮挡，因此我选择只保留半间店面卖杂货，不卖水果。”
美佳海鲜餐馆第二代业者黄先生（40岁）表示，自工程展开后，就有客人表示由于商店被隔音屏障完全遮挡，容易忽略店家的存在。
