消费税明年调涨，很多消费者计划在“黑五”一次性购买电器和家具。“其实从10月开始，我们就发现网站和展销室的销量有非常明显的提高。”
电商平台Shopee也举办“黑五”促销活动。发言人受询时指出，除了一直受欢迎的电子产品和美容产品，消费者正为年底佳节庆祝活动做准备，圣诞树和装饰品是今年“黑五”表现最强劲的产品之一。
美罗（私人）有限公司首席运营官欧文（Erwin Wuysang-Oei）受访时说，双11已成为重要的网购日子，黑色星期五则对实体零售业者有着重要的意义。
他认为，消费税明年上调一个百分点，对人们的消费行为有很大的影响。许多人准备提前采购，尤其是大型家电和床垫等。新房主也更倾向于现在购买家具，而不是推迟到明年购买。
谢姓顾客（30岁，会计）在上周预订了超过1000元的SKII护肤品，并在星期五特地请假，一早前来领取并付款，以避开购物人潮。她说，这些护肤品可以用一年，为她省下超过200元。
丰城（Gain City）市场总监曹川雷受访时说，今年的销量预计会比去年同期增长80%。热销产品包括冷气、家电、床褥和家具，其中床褥销量比去年同期增加40%，家具销量则比去年同期激增80%。
销量预计同比增长80%
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曹川雷说，丰城的电子商务领域虽有显著增长，但九成以上的交易仍来自全岛的实体展销室。为了应对今年的需求增加，丰城在全岛11间展销室从销售、送货、安装到客服团队都加派人手，客服热钱也全天24小时开放。
消费税明年调涨，商家趁“黑色星期五”纷纷推出促销活动，吸引大批消费者到商场购物，不少商店都门庭若市。
美罗常客梁慧珠（69岁，退休）前一天就打电话给美容品牌娇韵诗（Clarins）专柜预订了护肤品，并在星期五前来领取和付款，之后还排队领取百利宫积分。
业者：黑色星期五造福实体零售业者
“我的护肤品刚好快要用完了，这个牌子平时很少促销，我就趁优惠买了一些。其实接下来还会有圣诞节促销，没有必要全部都在今天买。”
午餐和下班时间的人潮更多，许多人大包小包，满载而归。例如大型美妆零售店丝芙兰（Sephora）推出了多达20%的促销活动，位于爱雍乌节（ION Orchard）的店面中午时分就已出现多达100多人的队伍，人龙还延伸至店外。
原本没有打算特地到商场购物的辜佩芬 (75岁），星期五早上看到《联合早报》的美罗广告后，被各种促销吸引，所以决定与丈夫前来购买枕头和地毯，省下了近60元。
在年底佳节期间，送礼、美容、时尚和家居产品也更受欢迎。他说，这个趋势凸显百货公司的优势，让消费者能同时购买各种商品，满足所有需求。
乌节路购物商场星期五（11月24日）早上10时许开始，就出现为“黑五”促销慕名而来的购物者。许多零售店外都张贴“黑五”促销广告，带动购物气氛。
位于百利宫的美罗，早上10时开门营业之前，就已经有30多人在排队准备进场。
