她曾于2019年，与其他社工共同推动社区连接启动计划（Local Area Coordination and Empowerment，简称LACE），为医疗病史和社会背景较复杂的病患提供更针对性的援助，鼓励病患正视自己追求的目标，重新掌握生活的主导权。
由新加坡社工协会，协同社会及家庭发展部和埃克森美孚亚太区公司（ExxonMobil Asia Pacific Pte Ltd）颁发的新加坡杰出社工奖，今年迈入第25个年头，共有三名社工获嘉奖。
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“这些经历让我更加坚定地投入老年护理、失智症护理和社区建设，也让我了解到社会工作可以多么有意义地改善人们的生活，减少孤独感。”
原本在家庭服务中心工作的她，因母亲不幸患上癌症，转投医疗社工领域，帮助医院的病患。如今，她已在新加坡国家心脏中心服务超过25年。
林婉莉坦言，想要让青少年打开心房的过程很长，也很艰巨，但她仍希望能通过耐心沟通来进一步了解他们。“跟青少年相处时不要‘做作’、不要刻意。青少年都十分敏锐，能够分辨出对方是否真诚。因此，跟他们相处时更应该做自己。”
新加坡杰出社工奖 今年迈入第25个年头
黄清心（50岁）是新加坡国家心脏中心医疗社会服务主任。她凭借无私和奉献精神，获颁2024年杰出社工奖，并于星期五（3月7日）在颁奖礼上，从活动主宾尚达曼总统手中接过奖项。
路易莎说，她对社会工作的热情源于她早年与年长者的接触，包括在大学期间参与友伴活动，协助他们买东西和探望独居老人。
除了黄清心，另一名获颁杰出社工奖的是SHINE青少儿童服务首席社工林婉莉（51岁）。她说，自己是受一部香港电影《我未成年》启发而想要更深入地了解这份职业，且对青少年群体方面的工作感兴趣。
获颁具有潜力社工奖的是仁慈医院医疗社工路易莎（Louisa Bielig，31岁）。她来自德国，九年前移居本地。
她说：“我感到很欣慰，能够推动更宏观的医疗体系改变，发展以人为本、更全面的护理模式，并与多学科团队、社会和医疗保健伙伴合作，推动系统性改变。”
父母是教会的义工，经常会有许多有需要者到家中向他们倾诉和求助，包括从外地来本地打拼的帮佣。这让黄清心自幼就深受启发，并决定投入社工行列，帮助更多群体。
黄清心受访时说，尽管她如今更多的是担任领导角色，但仍保持初心，致力要为病患及他们的家属等做得更多，以改善医疗服务体验。
