银行也强调，核心银行系统依然安全，各渠道依然有效。
联昌银行新加坡对此致歉，也将在官网和脸书及时更新最新进展。
联昌银行网络银行系统星期六（6月29日）出现部分故障，有些顾客无法查找最近几笔交易记录。银行星期天（30日）称，大部分受影响客户的交易记录已可以在户头中显示，并正在与一小部分受影响的客户合作解决问题。
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联昌银行新加坡星期天回复《联合早报》时说，大部分受影响客户的交易记录已可以在户头中显示，银行正在和一小部分受影响客户合作，对其户头进行额外检查，以解决问题。
《联合早报》星期六（29日）报道，不少联昌银行（CIMB）客户星期六指银行户头出现技术问题，有人的户头余额清零甚至倒欠400多元，也有人最近几笔交易记录无故消失。
