有63.2%雇员指公司有正式程序,如设有内部反馈管道、指定负责同事等,来处理职场歧视问题。有这类安排的企业比率,从2018年的不到五成,稳步增加至超过六成。
劳资政三方持续协作和公平雇佣意识提高,让本地求职者在求职过程中和雇员在职场遭歧视的比率,都写下六年新低。不过,面对职场歧视者,只有不到三成开口求助。
根据劳资政公平雇佣守则,雇主不应以年龄、种族、性别、宗教、婚姻状况和家庭责任,或身体残障与否,作为征聘和遴选雇员的基本考量。
没有采取行动的原因,主要是担心被排挤或变得尴尬(24.4%)、担心影响职业生涯或未来工作机会(18.2%)、对管理层缺乏信任(13.6%),以及调查结果或无法让人满意(13.1%)。
尽管整体职场歧视情况有所改善,且有更多企业设立正式程序来处理相关投报,但大多数人遇到类似问题时,选择保持沉默。去年仅有29.3%受歧视者会对外求助,比2022年的35.3%低。
延伸阅读
人力部文告指出,职场歧视比率下降,显示过去数年人力部、劳资政公平与良好雇佣联盟(TAFEP)、全国职工总会、新加坡全国雇主联合会积极推动公平雇佣做法,取得一定成效,但未来可以采取更多措施,来增强员工举报职场歧视的信心。
去年仅29.3%受歧视者会对外求助
此外,有23.4%的雇员反映,曾在求职过程中遭歧视,这也显著低于2018年的42.7%,同时低于2021年的25.8%,及2022年的23.8%。
人力部星期二(9月24日)发布的2023年公平雇佣调查结果显示,去年有6%居民雇员表示在过去一年曾遭遇职场歧视,与2018年的24.1%相比大幅减少,也低于2022年的8.2%。他们主要因年龄、种族和国籍遭歧视,而歧视事故大多与他们薪酬和工作量分配有关。
人力部是在去年7月至9月,通过邮寄问卷向4090名居民雇员展开调查, 其中85%或3480人答复问卷。
值得一提的是,去年有1.6%的雇员因心理健康状况被歧视,比前年的4.7%显著减少。人力部发言人指,这主要源自各界对职场歧视的意识增加。
调查结果也显示,企业有内部处理程序,能有效减少职场歧视,特别是年龄和性别歧视事件。