希望公积金局能秉承为国为民的民事服务精神，与我联络，帮助这位需要帮助的老人。

4月12日，我陪一名行动不便的70高龄友人去中央公积金局淡滨尼分局查询是否能増加每个月的退休金，因为她还有6万多元存款。她年事已高，因为要面对日益增长的生活费，不得已在职场退休后仍旧工作，不幸近来身体健康不好，不能继续工作。

接见她的是一名男职员，他一口拒绝说这笔钱是要让她用到87岁。友人哀求现状难过，可以加多一些吗？可是，他不回答，只把身份证交回给她就示意她走人。友人无奈，发牢骚说好像是在跟他讨自己的钱。

我不相信这是医院的行政手段。作为一个救人的机构，不可能如此冷酷。我觉得问题出在不负责任的公务员身上，我最近就有这样的经历。

拜读了刘木添先生4月14日在《联合早报·交流站》的投函，我心中也有一些话不吐不快。