黄蔚莛医生
我们已联系陈先生，对在登记处所发生的误会深表歉意，并已提醒所有工作人员，如果他们不确定疫苗的供应情况，应向接种中心的同事查询。我们也向他保证，我们会不断提高服务水平，并要求接种中心的工作人员在为无须预约的年长病患服务时要注意。
答复
陈先生已接受了我们的道歉，如果他还有什么问题，我们欢迎他再次与我们联系。
谨答复《联合早报·交流站》于9月20日刊登的陈锦南读者投函《接种中心两种截然不同的服务态度》：
诊所主任
我们感谢陈先生针对欧南园综合诊疗所冠病疫苗接种中心的反馈。
新加坡保健服务集团综合诊疗所—欧南园
