还有一次，我妹妹带母亲去复诊，她这次按系统要求使用我的手机号码预约送药服务，却没有告知我。由于缺乏沟通，收到送药密码时，我正在外面处理事务，急忙赶回家等药物送上门。尽管母亲在家，但她不擅长处理这些事务，最终还是让我这个看护者受到困扰。

我要感谢邱德拔医院为病人提供的药物送上门服务，尤其是作为看护者的子女，在陪父母复诊后，可以选择不留在医院等候领取药物，而是让药物直接送到家里，节省时间和精力。不过，为了避免再次遇到因密码问题，导致药物无法及时送到的麻烦，我决定在复诊时等候领取药物，确保顺利收到药物后再回家。

很多人不愿意花时间等候取药，我弟弟就是如此。他带母亲复诊时便要求使用送药服务，并提供自己的手机号码，而非系统中登记的我的号码。这导致药物被送到我与父母同住的地址，而密码却发到他手机上。由于他没有及时转告我密码，造成很大的困扰。幸运的是，我及时联系到他妻子，才拿到密码，避免药物延误。

相比之下，陈笃生医院的送药服务更加简便，只须家人签收，无须提供密码。所有公共医院是否能够统一送药服务的方式，以提高效率并减少混乱？