尤其是邻里商店，必须改变传统的经营手法。大会主宾贸工部高级政务部长兼职总副秘书长许宝琨，从零售业转型蓝图，如何运用培训，提高员工技能与生产力谈起，建议通过相关部门协助，善用政府计划积极提升。

许宝琨建议商家在面对问题时，应该先写下清单，按照优先顺序，进行规划和构建平台。作为碧山商联会主席，我认为他这一番话对邻里商家启发性很大。

建屋局为商店重新注入活力的计划，邻里零售业必须不断自我提升，并与政府机构建立合作伙伴关系。相信经有关当局积极协助，邻里商店定能脱胎换骨。

其他企业家则从不同角度，深入浅出分析，这些分享都对零售业帮助很大，例如怎样建立团队、公司价值观、企业文化、以品牌展现新颖的经营理念，怎样克服种种挑战以取得成功。

建屋发展局和新加坡全国商联总会于7月18日，主办“2018年新加坡邻里企业座谈会”，通过几位第三代和第四代年轻企业家的分享，让零售业者晓得如何运用科技，进行商业模式转型来保持竞争力。

座谈会邀请几位年轻企业家来分享，其中一人谈到她开金店的经验，过去存货多，盘点花很多时间，现在利用新科技和智能手机，因有大数据分析，客户需要的产品马上可量身定做，提高服务效率和质量保证。