进入诊室看见李医生,让她检查药水。她检查后告诉我药方无误,药水正确无误,但可能制药商改变了药的颜色。药剂师陈莫利过后进入诊室,解释说,改变颜色是制造商常用的策略,但药效不变。
对于李医生和陈药剂师不厌其烦的专业服务精神,我感到钦佩与敬仰,同时要向白沙综合诊疗所的医务人员表示感谢与祝福。
我过去服用过褐色咳嗽药水,药到病除,但上一次看病领了一瓶粉红色咳嗽药水,药效却不灵验,所以要求医生给我褐色药水。她查看病历并打电话到药剂部确定后,才开药方让我去领药。
回到家吃药时,发现药水是粉红色,而不是我要求的褐色,我以为是药剂师有所忽略。
7月28日上午,我因伤风感冒到白沙综合诊疗所看医生。李医生(Danysi Lee)诊断是病菌感染,病情轻微,叫我不必担心。
30日,我带着粉红色药水去综合诊所。问了一名护士,她要我直接到药剂处查核,我认为应该问医生才能解决问题。这名护士叫徐安安,虽然很忙碌,但见我是年长病人,让我随她到医务室,为我测量血压与体温,以及登记挂号。