为了全面恢复电力供应，能源市场管理局发出指示，让其他备用发电设备提供所需的额外电力供应。这使我们能够迅速在38分钟内逐步和全面地恢复电力供应。电力供应的恢复是以可控的方式进行，以确保电力系统保持稳定。一些受影响用户的电力供应会较迟恢复，是因为他们必须以人工的方式重置建筑物内的电力设备。
谨答复《联合早报·交流站》于9月22日刊登龙籍东读者的投函《须防范全岛大停电再度发生》：
能源市场管理局认真看待每一起停电事故，并正在调查此次停电的原因。我们会与供应商密切合作，确保电力系统高度可靠。我们也会探讨可采取的额外措施，以尽量减少再发生这类事故。
几秒钟后，圣诺哥能源有限公司的其中一台发电设备在增加电力供应，以顶替跳电的胜科发电设备时，也出现跳电情况。这两个发电设备先后跳电，造成电力供不应求。在这种情况下，电力系统中的保护装置自动切断约14万6500个用户的电力供应，以迅速重新平衡和稳定电力系统。
能源市场管理局的初步调查显示，9月18日，胜科热电厂私人有限公司的其中一台发电设备跳电。电力供应须持续满足电力需求，才能保持电力系统稳定。当发电设备跳电时，其他操作中的设备就会自动增加电力供应。
（作者是能源市场管理局企业通讯署长）
