在晚上7时之前完成更新和付款的汽车保险记录，将于当天发送给陆路交通管理局，让客户能在下一个工作日更新他们的汽车路税。
当客户在网上或在我们的分行更新汽车保险时，我们的系统会在确定保费已付清后，自动更新保单。视保单更新是在网站或分行完成而定，客户将立即收到保单的电子版本或打印副本。
客户的体验对我们很重要。我们希望刘先生拨打汽车保险热线6788 6616，与我们分享更多有关他最近更新汽车保险的详情，这将有助于我们找出可以改善的地方。
我们希望借此机会说明职总英康汽车保险的更新流程。
通过网站或全岛各地的职总英康服务分行，客户可以方便有效地更新汽车保险。
职总英康车辆保险业务主管白志强
谨答复《联合早报·交流站》于10月19日刊登的刘木添读者投函《网上更新车险路税效率低》：
