零售模式增多 消费方式转变
美容市场庞大,人们的消费需求旺盛。2008年,法国知名的多品牌美容零售店丝芙兰(Sephora)进军东南亚市场,在新加坡开业,给美容零售带来不一样的面貌。走进丝芙兰,也能找到原本在专柜售卖的品牌如雅诗兰黛、兰蔻、SK-II等,不让百货美容专柜专美。
美容护肤品和彩妆品,大致上可分为专柜或开架式两大类别。前者有专人提供美容护肤咨询或推荐,后者就如超市的概念,美妆品都摆在架子上,任君挑选。
还有另一个经典美容广告标语“你值得拥有”。那是巴黎欧莱雅(L’Oreal Paris)的创意广告,先后有巩俐、范冰冰、李嘉欣、杨紫琼等重量级明星为其代言,她们在广告中最后回眸说的广告词就是这一句“你值得拥有”。它之所以能成为经典,也因传达了每个人都有追求美丽的权利。
1988年美容品牌玉兰油(Olay)的一则广告对白,至今让人印象深刻。广告有不同版本,名模琦琦、新加坡的范文芳等,都曾拍摄不同系列的广告。后来担任玉兰油女郎的明星还有张庭、李冰冰等,都是人们熟悉的名字。
从这点可见,亚洲品牌的定位比较鲜明。除了日本品牌,韩国和台湾美妆品都发挥各自强项,百花齐放。
欧莱雅巴黎是欧莱雅集团的大众品牌之一,产品种类多,从护肤品到化妆品、护发品皆有,除了女性市场,也有男性护肤和护发品。欧莱雅集团1909年创立于法国,是世界上最大的化妆品集团,生意遍布150多个国家和地区,旗下其他走开架式路线的品牌包括:美宝莲(Maybelline)、Garnier等。
人们的消费行为也随时代而改变。疫情带动电商网购平台的发展,人们习惯上网店选购美妆品。过去,品牌大多选用代言人来吸引消费者目光,但对于Z世代年轻人(1995至2009年间出生的人)来说,社交媒体上流行哪些美容和化妆趋势,更有可能左右他们的消费选择。一些开架式品牌如美宝莲Sky High睫毛膏、欧莱雅巴黎的Infaillible 24H Freshwear Foundation in a Powder粉饼,就是这样虏获年轻人芳心。
上述所提的玉兰油和巴黎欧莱雅,都属开架式产品。在新加坡,人们熟悉的药妆店包括佳宁(Guardian,1972年开业)和屈臣氏(Watsons,1988年开业)是这类开架式美妆品的“宝藏店”,走进店里,选择琳琅满目。
哈韩一族受韩流影响,看了韩剧想用剧集里出现的美妆品。Clio的口红、眼线笔等彩妆品,色泽持久,历年的代言人孔晓振、Krystal等都曾在出演的剧集中使用该品牌彩妆。
丝芙兰的另一特点是售卖独立美妆品牌如明星蕾哈娜(Rihanna)的Fenty Beauty和塞蕾娜·戈麦斯(Selena Gomez)的Rare Beauty,并定时更新选择,如2023年最新增添的品牌有巴西护肤品牌Sol De Janeiro、美国天然成分品牌Salt & Stone等。
过去三四十年,亚洲美容市场迅速发展。日本药妆店有让人目不暇接的开架式美妆品,当中,创立超过150年的日本资深堂集团(Shiseido Company),便拥有不少药妆店路线的品牌,针对不同用户需求,如适合敏弱肌的d program,主打洗脸面霜的Senka,拥有不同防晒产品的Anessa等。
亚洲品牌定位鲜明
亚洲品牌是后起之秀
早期,开架式美妆品以欧美品牌为主,现在亚洲美容市场发展蓬勃,日本、韩国、台湾等美容品牌进驻分一杯羹。
Bata、Giordano、Casio、Triumph、L’Oreal、Bonia……这些耳熟能详的品牌伴随我们走过几十年,承载丰富的集体回忆。《时尚》推出“我们穿过的岁月”系列,在六期的内容中,精选一些常青品牌的故事与读者分享。 第四期从经典美容广告词说起,回顾开架式美妆品的发展,细数仍活跃于当今生活的品牌。
面对竞争,屈臣氏和佳宁也不断调整步伐,例如屈臣氏的网店有独家销售的产品。
在面膜产品类中,台湾美容品牌“敷”出一个春天来。森田药妆(Dr Morita)、霓净思(Neogence)、Naruko等,都有优质的纸质面膜产品。
“你好眼熟,你是我的高中同学吗?”男生见到女生想搭讪,便这么问道。女生笑着回答:“我是你的高中老师。”
韩国美容业发达,医美品牌不胜枚举,标榜医美路线的AHC,号称能提升肌肤的光泽,使之饱满水润,打造韩式水光肌。