消协昨天发表的文告说，它今年9月1日至10月31日之间，收到三起针对赛马公会路的Universal Motoring，以及五起针对西海岸大路的Karz Automobile的投诉。这两家车行所涉及的金额至少33万1600元。据悉，Universal Motoring已在两个月前结束营业。
消协提醒消费者，在购买二手车之前应熟读相关资料。自2018年11月开始，车子买家和卖家都须在交易成功后的七日内，到陆交局OneMotoring网站使用SingPass交接车子的所有权。
消协也呼吁消费者光顾在“消协—新加坡车业公会保证标志鉴定计划”下得到认证的车行。
一旦卖家提交转交车子的申请，买家就会收到短信通知，而通知也会告诉买家车子是否仍在贷款。
若怀疑车行行骗应报警
新加坡消费者协会去年12月至今年9月接获至少26起投诉，指七家车行无法兑现承诺，包括未转交二手车前突然倒闭，或因未付清贷款而导致车子被贷款公司收回等情况。这些投诉涉及的金额超过82万元。
另外，消费者也应该在车行解除贷款后才继续向车行付款。消协指出，若车子在转交时处于贷款状态，可能会被贷款公司收回，所以应确保车行已解除贷款，并解决与陆交局的其他事项，包括缴付拖欠的路税。
有消费者投诉，他们在付款后成功取车，却发现二手车商没有更新陆交局记录，转交二手车所有权。
同时，买车的消费者也应同车行沟通，减少订金数额，以降低车行突然倒闭所造成的损失。此外，有任何关于转交车子和所有权的口头承诺，包括转交日期等，也应该记录下来。
消协呼吁其他受影响的消费者，应与消协联系。如果怀疑车行行骗，则应该报警。
也有消费者向车行缴付全额款项后，车行原本答应在两个月内将二手车转交给他们，但经过多次催促后，车行却毫无预警倒闭。另外，也有车行因未付清贷款导致顾客的车子被贷款公司收回。
