“这项安排至今获得良好反应,运作也取得成效。员工和主管就工作进度和项目可交付成果进行开放式和定期沟通,我们因此没看到灵活工作对生产力带来负面影响。”
公共服务署发言人回答《联合早报》询问时,公共服务署意识到冠病疫情彻底改变了生活和工作方式,并支持劳资政三方努力推广包括远程办公的灵活工作安排,认为远程办公对提高生产力有帮助。
大华银行集团人力资源主管唐自强说,从2022年7月起,大华已推出永久灵活工作安排,包括允许员工每周在家工作两天、每月用上班的两个小时处理个人事务,以及选择上班时间。
公共服务署是全国最大雇主,聘约15万名公务员。去年4月,政府抗疫跨部门工作小组宣布所有员工可返回工作场所后,公共服务部门领头过渡到新的工作安排,允许能远程办公的员工每周平均两天在家办公。
“灵活工作制实施的半年里,员工敬业程度和留职率都有所提高,生产力也不受影响,为银行和员工带来双赢局面。这是净正面影响,我们认为没理由回办公室工作五天。”
发言人说,如果有个人需求,如照顾生病的家人或受伤后康复,公司会酌情考虑员工要求替代工作安排的要求。
APRW董事经理朱珮琳说,DORSCON转绿也不会改变灵活办公政策。不过,公司发现疫情期间居家办公的生产率虽没下降,同事之间却因缺乏互动,无法更好地促进了解,尤其是刚加入的新人。
“这对团队合作产生了一些影响,所以每周有几天回公司还是很重要的,这样才有机会更认识彼此,面对面地相互学习。”
公关公司APRW从去年起,也把灵活工作安排纳入员工手册,旨在通过营造更有利的工作环境,协助员工取得工作和生活平衡。
从冠病疫情暴发到疾病暴发应对系统转绿,每周居家办公两天已成职场新常态,包括公共服务署在内的许多雇主也确认,远程办公有助于提高生产力。
公共服务署发言人说,为了更好地支持返回办公室的员工,它鼓励部门机构预先策划在办公室工作的时间,好让员工从实体互动中受益,例如集思讨论或建设团队精神的活动。
新加坡博彩公司人力资源高级总监吴沁峮说,公司按照人力部的建议和指导方针,实施了灵活工作安排,让员工按工作性质,每周享有最多两天在家办公的好处。
电信公司星和(StarHub)从2021年8月起实施混合工作安排,让员工每周居家办公两天,过后已决定让它成为永久安排。
义正律师事务所(TSMP)联合管理合伙人张祉盈说,律所从冠病中吸取经验,意识到“灵活性”而非严格的居家办公计划才是关键。她指出,居家办公制实为无效的僵化结构,尤其是对提供专业服务的公司来说,可能导致更多错误。
张祉盈认为灵活工作安排才是未来走向,但要做到真正灵活,就须为每个人量身定制。“我们不强迫同事回来,但这些日子以来,多数同事都回办公室,除非有特别理由要居家。”
星和发言人说,公司赞同混合工作模式具前瞻性,因为在灵活性、生产力、面对面协作和同事间的互动中,它都提供了良好的平衡。