洪女士掀开被子，发现床上正爬着一只昆虫。
“这是我第一次，也是最后一次入住这家酒店。”
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“我和好友睡不同床，我怕她也遭殃，因此叫她起来，所幸她没事。”
“我们订了三间房，我和一名好友星期五（13日）先入住。”
她们立刻下楼通知前台服务员，也要求与酒店经理谈话。职员称会通知经理，也会帮她们换房间。
洪女士（40岁，经理）向《新明日报》申诉，她与五名好友12月13日至15日到马来西亚新山游玩，预订了新山豪门大酒店（Hallmark Regency Hotel）住宿。
“他说第一次听到房间有臭虫，当时只剩一间角落房和两间无窗房。”
洪女士看了两间无窗房，感觉十分不舒服，无奈下选择换到角落房，勉强待了四小时后隔天退房。
她当天下午3时办理入住手续后出门，隔天凌晨约4时回房休息。她说，躺下不到10分钟就感觉身体奇痒无比，进厕所查看，发现臀部、两只手臂和背部都出现红疹，怀疑被床上的臭虫叮咬。
女子游新山，称入住酒店躺下不到10分钟就奇痒无比，怀疑被床铺臭虫叮咬出多处红疹。
《新明日报》已经向酒店询问此事，但未收到回复。
