陈振声强调,尽管政府各种服务迈向数码化,但仍会通过ServiceSG中心,为不谙科技者服务,以及让有较复杂情况的民众可上门求助。

主管公共服务的教育部长陈振声星期六(3月15日)在为位于兀兰民事中心三楼的ServiceSG中心主持开幕仪式時,宣布有关消息。

去年10月投入运作的兀兰ServiceSG,是访问量最高的中心之一,平均每月协助居民完成5500项交易。

自2021年开始设立的ServiceSG中心提供多项便于居民使用的政府服务,第十家ServiceSG中心预计明年上半年在宏茂桥市镇中心投入运作。

ServiceSG中心的概念是在一屋檐下提供一站式服务。公共服务署目前在全岛有九家ServiceSG中心,协助居民使用近600项来自逾25个政府部门与机构的服务。去年有近40万项交易在这些中心完成,包括Singpass申请、公积金提名和交易,以及税务服务等。

数据显示,去年七成前往求助者,为年龄55岁及以上的公民。

除了兀兰民事中心,公众也可前往位于淡滨尼天地、榜鹅综合社区中心One Punggol、义顺中民众俱乐部、甘榜菜市民众俱乐部、吉丰民众俱乐部等地的ServiceSG中心寻求协助。

去年10月投入运作的兀兰ServiceSG,是访问量最高的中心之一,平均每月协助居民完成5500项交易。(唐家鸿摄)