五、我们怎么办？听听孩子的办法，父母可以提出建议。
首先，这种“病毒疏远”跟孩子遇到的其他问题一样，是人生阅历；正确对待则问题变机遇。其次，目前情况并不严重，新加坡社会包容，这只是危机下的应激行为。第三，“病毒疏远”可能涉及人际交往、欺凌、偏见等，这是始终存在于现实世界的因素。父母支持孩子应对，也是帮助他将来独自面对问题，帮他成长为自信且有责任感的人，即融入本地文化，也保有母族文化自尊。
2019冠状病毒疫情暴发后，一些中国新移民家庭的孩子被朋友疏远（简称“病毒疏远”）。有些家长嘱咐孩子跟新移民同学保持距离，为人父母保护孩子的心情可以理解，但孩子少经世事，作为执行者，可能慢慢过界形成欺凌或歧视；作为接受者，不知应对，可能受到心理伤害。
四、引导孩子外部归因，即不是自己不好（保护孩子的自我效能感）而是外面的情况变了，也不是中国不好（保护孩子文化自尊），而是病毒确实在中国暴发，但这并不代表中国不好，更不代表孩子有中国文化背景不好。
三、引导孩子换位思考，设想对方为什么这样做？
孩子面对欺凌或歧视时该怎么做？可以让孩子直接告诉对方，“你这样说很不好”。这个方法最简单，所有年龄的孩子都可以使用。也可以用“我”句式（“I”statement），这种表达情绪的说法可用于人际矛盾、欺凌、歧视等情景，例如“你说……让我感觉很难过或生气”。另外，孩子也可反驳或讨论，这须要孩子掌握一些事实，例如“我不同意你的说法，因为……”。孩子也可迅速离开，不再理睬对方；跟父母信任的朋友或家人倾诉；或向老师和其他信任的成年人求助。
就这次疫情事件，家长可以跟孩子讨论并探索的话题很多，例如偏见、差异、换位思考等。成人带着人生阅历的分享，传递信息，也传递价值观和思维方式。孩子有机会发表观点，思考解决方式，对促进他们的知识和思维有益，也有助于更好地应对“病毒疏远”。
一、告诉孩子真实情况，好的与坏的可能，视孩子接受程度决定告诉多少。
与孩子谈“病毒疏远”，但不要期待一次谈话就能解决问题，要保持一系列开放且持续的交流。谈话可传递信息，补充心理能量，正确解读事件，提供解决思路。孩子各不相同，境遇也不同，谈话方式千变万化。以下是一些谈话的思路：
二、接纳孩子的情绪，让他知道自己的情绪很正常。
六、与孩子保持后续沟通顺畅。
父母要关注孩子是否遇到“病毒疏远”。孩子出于各种原因，未必主动讲述不佳境遇，父母须做有心人，常与孩子聊在校的情况。若想听实话，应多倾听，少评论，少说教。父母可以直接问孩子是否遇到这种情况，并让他们了解父母会跟他们一起应对。关注孩子的情绪信号，如扭衣服、啃手指、不想去上学、友谊破裂、哭泣、焦虑、食欲下降、做恶梦等。孩子可能自然而然提到病毒、国籍等，及时给予反应，让孩子知道你愿意交流这些话题。有时大人对一些话题敏感，如歧视，孩子会感受到这是禁忌话题。
