蚂蚁国际总裁费根(Douglas L. Feagin)星期三(3月12日)在美国消费者新闻与商业频道(CNBC)举办的一场活动上,分享公司的人工智能策略。
消费者和商家遇到的“痛点”,在费根看来,都是蚂蚁国际的机会。
费根说:“人工智能的发展日新月异,几乎每周都会有一些新的、戏剧性的创新出现。这正符合我们的需求,因为我们一直是一家使用数码界面,与客户建立联系的科技公司。
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“我们的策略是与所有不同的生成式人工智能公司合作。不论是ChatGPT、Gemini或深度求索(DeepSeek)。我们保持开放,使用所有不同的技术。我们更关注的是,如何使用这些人工智能引擎,将它们连接到商家和电子钱包,这正是我们的专长。”
费根认为,蚂蚁国际仍有很大的增长空间。尽管电子钱包在亚洲越来越普及,数码银行应用也越来越多,费根指出,大部分应用都局限在一个市场。
“其次,我们的全球商户希望接触到没有信用卡或银行账户的客户。而在亚洲,这些客户有数百万之多。另外,中小企业是全球经济发展的支柱,如果它们要发展海外市场,必须在不同国家开设不同的银行账户,这对中小企业来说有困难。”
数码金融业者蚂蚁国际(Ant International)结合各家公司的生成式人工智能(GenAI),进一步拓展跨境数码支付商机。
目前,蚂蚁国际与36家电子钱包业者合作、服务全球9000万个商家、用户有16亿人,其中6亿人在中国以外的市场。