新电信个人通讯营运副总裁蔡妙珍

谨答复《联合早报·交流站》于7月27日刊登李雪青读者的投函《新电信和谷歌游戏收费应更谨慎》：

我们希望让孩子拥有手机的客户，能定期监督孩子的使用。

每一个MobileShare附属号码的用户，也可以享受启用新电信代收费服务所提供的便利，在应用商店如Google Play购买产品或服务，同时将购买确认发送到他们自己的电子邮箱；购买所产生的费用将出现在主要客户的月结单上。

客户签订MobileShare附属号码，可以让他们的家庭成员在多个移动器材分享他们手机配套的通话时间、短信和流量。

我们感谢李女士的反馈。

为子女签购新号码的客户可在签订配套时或拨1688热线号码，选择停用应用商店如Google Play的代收费服务，以避免不必要的交易。

我们已经与李女士联系，澄清账单上的收费。以李女士的情况来说，在三个月期间产生的大部分费用，是她女儿使用附属于她丈夫手机配套的MobileShare附属号码，在Google Play购买产品所产生的。