随着我国人口老龄化,民防部队近年陆续推出各项举措因应,包括在2009年与私人救护车业者合作扩大救护车团队,并在2017年起分阶段推出紧急医药服务分层应对框架,妥善运用医疗资源,依据呼救情况的严重程度,派出相应的资源到场。今年3月起,民防部队将聘用外籍人员加入紧急医药服务团队。
民防部队试用动态部署舱,将医疗护理资源直接带进邻里社区,随时部署调动应付紧急救护需求。
裕廊湖花园的动态部署舱坐落在裕廊消防局、裕廊东消防站、达曼裕廊消防站和裕廊西消防站的中心位置。民防部队向来的目标是,在11分钟内回应80%紧急医疗呼救电话。根据动态资源优化系统估算,在这一带增设动态部署舱之后,这个目标有望再提高一两个百分点。
紧急医药求助电话10年増57% 每日近700通
人口老化增加紧急救护需求


民防部队发言人说,动态部署舱可进一步完善救护车覆盖范围,灵活机动,无须花费大量人力物力设立永久的消防局或消防站。动态部署舱由罗厘车起重机搬运转移,三个工作日便可在救护车呼叫量较高的邻里设立临时据点。“危及生命的紧急事故争分夺秒,增加救护车的覆盖范围能缩短回应时间,提高伤患的生存机会。”
发言人说,动态部署舱的选址考量,也包括交通、邻近设施和餐饮场所是否便利,以照顾紧急医护人员的福利。
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呼叫紧急医药服务求助电话通数与日俱增,民防部队去年接获24万5279通紧急求助电话,日均672通,比10年前多出57%;电话通数预料还会持续攀升。
这是民防部队为应对老龄化社会日趋增长的医疗求助需求而作的新尝试,让救护团队能更快回应邻里紧急状况需求,及时提供急救,也优化资源安排。
民防部队发言人透露,动态部署舱的灵感来自冠病疫情后兴起的健身舱和独立办公舱,约长4.5米、宽2.2米、高2.45米、重1.8吨,配备办公桌、车载充电器、冷气和电源插座等,能满足救护人员日常办公和休息的需求。舱外也安装电眼。
裕廊消防局紧急医护服务主任姚弘彬上尉说:“很高兴能参与首个试点计划。希望试用后提供反馈,协助改善动态部署舱。”
民防部队自2017年12月起参考动态资源优化系统,探讨如何在更好的地点部署救护车。隔年,民防部队在救护车需求的尖峰时段,在淡滨尼天地、义顺忠邦民众联络所、武吉巴督公务员俱乐部和蔡厝港吉丰民众联络所等地,启用动态部署基地(Dynamic Deployment Base)。
三个月后,动态部署舱会移至大巴窑公共图书馆外头。民防部队会借此评估转移和重新设置动态舱的整个过程所需的后勤支援和时间,最终希望根据需求,在全岛各地多设置八个到10个动态部署舱。
试点计划为期六个月。一名救护员和两名紧急医护技术人员,将从上午9时30分至晚间7时30分,入驻裕廊湖花园的动态部署舱(Dynamic Deployment Pod);一收到救援指示,即可马上调动起来,乘救护车赶往周边社区及时施援。
首个试点站是裕廊湖花园,星期五(2月28日)起入驻;三个月后将移至大巴窑公共图书馆外头。
截至今年2月,民防部队投入使用的救护车有95辆,10年前约有50辆。全岛共有23个消防局、30个消防站和八个动态部署基地能派遣救护车。