邱德拔医院运营管理助理主任郭孙祥受访时介绍,医院的实时定位系统分为两种。一种是2021年引进的“主动实时定位系统”(Active RTLS),可追踪约1500台医疗设备;另一种是去年9月新采纳的“被动实时定位系统”(Passive RTLS),主要利用无线射频识别(RFID)技术进行追踪,目前可实时定位院内近1万台医疗设备和物资。邱德拔医院也是本地首家采用这个系统的公立医院。
患者信息板助减少错误 提高患者安全保障
目前,邱德拔医院已在19个病房推行患者信息板,预计今年内会陆续扩大到其他病房。义顺社区医院也计划在今年开始使用这款信息板。
此前,护士每周需花费长达九个小时,输入和更新病人资料。如今,医护人员通常只需在患者入院时输入相关信息,信息板即可实时更新并展示,解决信息滞后的问题,确保护理更及时。同时,信息板还能降低手动输入可能导致的错误,提高患者的安全保障。
郭孙祥进一步解释,主动实时定位系统约每10分钟就会自动更新设备位置,但由于所采用的追踪标签较大,加上须定期更换标签的电池,因此并不适用于所有医疗设备。
她提到,过去,护士经常需要提前半小时上班,或利用个人时间清点病房内的医疗设备。如今,随着追踪系统的自动更新,职员只需登入系统即可查找设备位置,大幅提升工作效率。
此外,邱德拔医院去年7月推出患者信息板,提升病人护理质量和职员工作效率。
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新系统的优势在于标签更小,不会影响小型设备的运作。当贴有标签的物件移动,并经过医院天花板上安装的RFID天线时,系统会自动感应,并更新设备的最新位置,准确度高达99%。
邱德拔医院强化实时定位系统以追踪医疗设备的流动,每年可为护士和其他医护人员节省2万个工时,让他们可以更专注地照护病患。
邱德拔医院高级护理经理许欣婷说,在医院采用实时定位系统前,护士须在病人转移病房时,手动扫描医疗设备上的条码,以更新设备的所在位置。
许欣婷说,新的信息板通过电子病例系统获取病人资料,并以简明的图文方式,在病房外和床头屏幕上,展示患者的关键信息和护理计划。例如,病人的药物过敏情况、须注意的个人物品(如假牙或助听器)、当前所在位置,以及所使用的行动辅助工具等。
“我们可免去一些行政工作,这让我们能够更专注于更重要的事,提供高效和高质量的病人护理。我们可以用节省下来的时间,对病人进行更多健康教育,如教他们出院后怎么做、怎么用药等。”
“我们花了两年多的时间进行策划和测试,才顺利引进了新系统。它采用的标签很薄,可以粘贴在不同设备,一个标签成本不到1元,我们可以用它来追踪院内几乎所有设备。”
从医院的病床、呼吸器到点滴支架,追踪和处理这些医疗器材往往耗费医护人员许多时间。为此,邱德拔医院引进新的实时定位系统(Real Time Location System,简称RTLS),让追踪和处理工作更省时省力。
