林瑞莲（阿裕尼集选区）：12月份是公共部门，可能也是私人领域许多员工休年假的时候。关键决策者或许没有那么容易联系上，这是否在某种程度上拖延了处理事件的速度？
连荣华（武吉班让区）：企管局曾对展示完整身份证号码的风险进行内部讨论，显示企管局至少在工作层面上确实存在顾虑，但因误解数码发展及新闻部去年7月内部通知的指示，而继续执行计划。公务员发现潜在高风险情况时，是否有可以提出担忧的渠道，并取得管理层关注？
毕丹星（国会反对党领袖、阿裕尼集选区）：新版Bizfile平台开放之前，企管局高管是在哪个时间点进行全面评估？是否曾针对个人搜索功能改用完整身份证号码，进行独立评估？
国务资政兼国家安全统筹部长张志贤星期四（3月6日）就检讨身份证号码事件报告发表部长声明后，回应议员欲澄清的事项。
更重要的是，官员须理解政策背后的用意，特别是高级官员。他们应有能力做到这一点，而不是只按字面意思执行指示。出现问题时也该沟通、深入讨论。这是我们从事件中学习到的一个重要经验。
张志贤：每当出现这类事件，都有可能造成人们变得过于小心，这正是为什么明确识别缺失如此重要。我们不应贸然地动用“重炮”去打击所有人，而应区分个人的责任，并以平衡和公平的方式，对有责任的人问责。
陈舜娘（东海岸集选区）：这起事件可能使所有人变得过于谨慎，政府会采取什么措施，协助公共服务人员做出正确判断？
张志贤：企管局应该是进行了评估，但如同检讨小组所述，他们没有妥善评估如何在提供便捷的注册功能，与管理此类搜索功能中的信息访问权限之间取得平衡。
张志贤：我不会称之为冲突，而是要在企管局的职能之间找到适当平衡。一方面，须建立一个促进企业透明度的注册系统；另一方面，又须保护个人数据。企管局在某种程度上考虑到这一点，但对问题缺乏全面理解。
张志贤：关于企业使用身份证号码验证身份的问题，公共服务部门已经停止了这种做法，并正在向私营企业提供适当指导，要求它们也停止这么做，因为这相当不安全。这项工作正在持续进行中。
对话固然更好，但如今有数码科技和电邮，也可以很快地沟通。你可以采用所有交流方式，但我不认为这是根本问题。根本问题是双方都以为理解了事情的全貌，但各有各的诠释，并且没有解决这个差异。
张志贤：这或许是一个因素，但检讨小组不认为这是可以接受的理由或原因。无论是一年里哪个季节，机构都必须为自己的行为负责，这因此不在小组的考虑范围内。
延伸阅读
陈佩玲（麦波申区）：政府在纠正企业使用身份证号码作为验证方式的行为，取得了什么进展？
潘群勤（非选区议员）：企管局意识到自己对内部通知的理解，与公共服务部门条例下的义务有冲突，为什么优先遵循内部通知？政府是否会对组织提供指导，说明如何处理立场冲突？报告显示企管局主要经由电邮寻求澄清，但通过对话或会议消除误解不是更好吗？
张志贤：数码部曾借由说明会与各机构沟通，回应他们的疑虑。不过，检讨小组发现企管局人员没有在内部充分传达立场，导致企管局和高管在做出决定时，缺少来自说明会和相关交流的额外信息，因此出现理解差异。
