他指出，违规的远程医疗服务主要分为两类。
八家远程医疗服务业者因提供不当远程医疗服务，已被调查或正接受调查。
延伸阅读
普杰立指出，被调查的案件中，涉案医生已被转交给新加坡医药理事会做进一步调查。理事会的调查正在进行。
第一类是临床护理出现疏漏，例如医生未进行适当的临床评估，就开药和签发病假单，或没有通过视讯为首次使用平台的病患看诊。
第二类是涉及广告不恰当的问题，例如为不必要的远程医疗服务做宣传。
数码发展及新闻部兼卫生部高级政务部长普杰立医生星期二（1月7日）在国会答复了议员关于违规远程医疗服务的口头询问。他指出，当局在2024年共收到59起关于远程医疗的投诉，涉及超过20个执照持有者。
其中，三起案件的调查工作已结束，当局已采取执法行动，包括针对MaNaDr诊所。至于其他业者，则根据它们违规的严重程度，被令短期暂停服务或接获严厉警告。
