我告诉这名年轻的工作人员,身为老人家,我不会上网,请他帮我订购。这名小伙子即刻回答说,不会上网就不能订! 语气斩钉截铁,看来是没有回旋余地,咖啡自然喝不成。
站在柜台前哈啰了几声,才看到一名工作人员出现。我即刻点了两种口味的咖啡。那名工作人员望了一望我,要我上网订购。
这样完全没有敬老的心,也一点都不敬业的工作态度,我在其他的连锁咖啡摊还没遇见过!不知道这家中国咖啡连锁店的其他分店摊位的“敬老与服务”,情况是否也如此?
我非常惊诧,身为年轻员工的他,不肯花几秒钟帮老人顾客上网订饮料,有生意也不愿意做。气煞的是当时那个咖啡摊,除了我之外根本就没有客户排队。
我与老伴于元旦中午时分,在丹戎巴葛100AM商场看到瑞幸(Luckin Coffee)咖啡摊。喜欢品尝咖啡的我,好奇心起,自然不会错过要尝一尝这家中国连锁店的产品。