我们感谢李先生的投函。

我们明白在短时间内更改预约，病患及看护者会感到懊恼。就李先生提到的情况而言，员工的临时缺勤导致须要为病患重新预约，或做出其他预约安排。

谨答复《联合早报·交流站》于1月25日刊登的李志雄读者投函《全国眼科中心不应临时更改复诊》：

新加坡全国眼科中心（樟宜综合医院分支部门）主任与高级顾问林浩文

新加坡全国眼科中心在樟宜综合医院的分支部门设有系统，可在出现临时缺勤的情况时，尽早通知病患。

我们已就反馈事宜联系李先生，并祝愿他母亲早日康复。新加坡全国眼科中心在樟宜综合医院的分支部门，始终致力于为病患提供及时、持续的优质护理。我们感谢病患的理解和支持。