全国工资理事会主席佘林发说:“劳动队伍转型不仅仅关乎提升技能和再培训,而是要充分发挥每名员工的潜力,善用人力来达到想要的生产力。对雇主和企业来说,挑战在于如何根据员工的背景,相应地进行转型。”

全国职工总会会长丹娜乐芝米指出,企业须确保每个年龄层的所有员工都能享有培训和提升的机会,而不只是为某些员工提供机会,忽略年长员工。一些员工可能会抗拒培训,这就需要更多支持来使他们改变心态。工会会鼓励工友持续提升技能,无论年龄多少。

企业须确保每个年龄层员工 都获培训与提升机会

职总助理秘书长郑德源也反映,他在与制造业等领域的员工接触后发现,年长员工经验更丰富,生产力不比其他人逊色。“随着人口和劳动队伍老龄化,推动转型与培训,以及重新设计工作变得至关重要。这是要确保没有人落在后头,每个人的潜力都获得充分发挥。”

雇联副会长柯文伟认为,面对人口日益老化,企业只聘请年轻员工的想法已不现实,雇主须重视每一名员工。如今也有不少资助和方式可以协助较年长员工提高生产力。

劳资政三方组成的工资会星期四(10月10日)公布最新工资指导原则。在记者会上,针对该如何鼓励企业精简人力,人力部常任秘书黄志勤说,企业可借助各种方式,以及科技如数据分析和人工智能,改进工作程序,减少人力。以日本的食肆为例,在桌上放置一壶水就省却了服务员为顾客添水的工作。

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餐饮等面向国内市场的行业的生产力增长,不像面向海外市场的资讯通信和制造业等领域那么高,因此更须通过转型来精简人力。不过,劳资政代表强调,提高生产力不表示年长员工就会因此被淘汰,每个员工仍应获得培训和提升机会。

新加坡全国雇主联合会会长陈启德指出,如今许多餐馆已提供数码化服务,除了点餐,甚至付款都可以扫码完成。

然而,企业在提高生产力的过程中是否会淘汰人手,是员工尤其是年长者所关注的。