梁舒云曾在2019年4月加入新邮政，担任客户体验部门的副总裁。她在2021年11月出任新加坡业务行政总裁，直到2024年5月时离开公司，加入机场地勤服务公司dnata，担任新加坡总经理，负责樟宜机场的地勤管理和货物运作。
新邮政后来在12月29日公开关于三名国际业务部职员的调查始末和开除三名高管的具体原因，以此回应股东和公众的疑问。
新加坡邮政（Singpost）委任梁舒云为集团首席营运官，任命从2025年1月2日起生效。
新邮政星期四（1月2日）开市前作出以上宣布。梁舒云（44岁）担任的是一个新增职位，她将负责集团的新加坡和国际业务，以及房地产业务。她将听取董事会主席伊盛盟（Simon Israel）的指导。
集团在文告中说：“集团首席营运官扮演一个关键角色，旨在把转型工作转化为实际成果，确保高质量的执行，同时培养创新和精益求精的文化。”
新邮政指出，梁舒云将与董事会针对国际业务进行一项检讨。
新邮政去年12月22日宣布，集团前总裁冯行伟、前首席财务官叶彦杉，以及国际业务部门前首席执行官俞立，在处理内部调查时出现严重疏失，并已将他们解雇。这三名前高管随后发出公开信抗议，并认为这一决定不当、不公平且没有依据。
公司是在2024年初收到举报信后便针对国际业务三名职员进行调查，并确定三人曾以手动方式在电脑系统内把运送包裹的状态改为“送货失败”，但实际上公司根本没有送出包裹。他们这么做是为了避免因为送货没达标，而必须按照合约向客户赔偿。
三名高管收到调查结果后却说没有捏造数据的证据，也没有手动修改“送货失败”有关的不当行为证据。
文告指出，梁舒云之前任职于新邮政期间，在新加坡邮政体系经历重大转型之际扮演关键角色，为多个主要运作方面的提升，包括最后一公里派送、数码转型和优化邮政运作等做出贡献。
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截至星期四上午9时37分，新邮政股价报0.535元，上涨0.94%。
