他认为，如果这项调查由独立于公司和董事会的人士展开，必须解答的一些疑问包括，有鉴于这些指控明显严重，董事会是否是领导调查的适当机构；集团内部审计部门是否具备客观进行调查所需的技能和专业知识，以及多少名员工负责内部审计；集团前总裁冯行伟和前首席财务官叶彦杉，以及新邮政就调查涉及多少次问话存在分歧；假设三名高管早在3月11日就知道内部审计结果，但他们为何屡次说这起事件没有证据。
证投会会长大卫·杰乐（David Gerald）星期四（1月2日）代表协会发表文告，他在文告中指出，新邮政突然解雇三名高管，而后来他们强烈否认这些指控，这让股东、投资者和市场对此事心存一些关键疑问。
文告强调，展开公正且专业的调查对于解决所有问题、揭露真相以及确保正义不仅得到伸张，而且能够被见证到，这些都至关重要。零售投资者在新邮政股东基础中占据显著比率，他们应当获得保证，确保公司治理程序公正和透明。只有通过完全独立的调查，才能彻底恢复新邮政治理中的透明度、问责制和信任。
延伸阅读
新加坡邮政（SingPost）开除三名高管的事件仍存在诸多疑点，有鉴于事态严重，新加坡证券投资者协会（SIAS）强烈呼吁针对这起事件展开独立的专业调查。
杰乐说：“他们被要求立即离职这一事实，表明存在极为严重的违例行为，需要详细做出解释。然而，迄今为止，公司披露的信息和三名高管的回应，引起更多疑问，而非提供了答案。股东和市场应获得更好的信息，以便各方能够对投资做出明智的决策。”
