（工艺教育东区学院院长吴建兴）
我们感谢陈先生的投函。他指出，在退还女儿的工艺教育东区学院校服，以索取退款时遇到困难。我们感谢他的反馈，也明白这种情况会让人很懊恼和不满。
谨答复《联合早报·交流站》于1月23日刊登的陈坤喜读者投函《课本和校服退货难》：
我们建议正在等待转学申请结果的新生，在课程安排确定之前不要购买校服。他们可以在这段期间穿中学校服，或白色上衣配黑色裤子。我们会提醒校服供应商及时处理所有合理的退款申请，特别是对于更换课程的学生。
工艺教育学院与几家校服供应商合作，为学生提供特定的校服。每家供应商都有各自的退款政策。虽然陈先生女儿购买校服时的收据注明不予退款，但供应商可根据具体情况给予退款。工艺教育学院已联系供应商，并很高兴地得知，有关校服供应商已于1月22日退款给陈先生。
感谢陈先生通知我们此事。如需进一步协助，请随时联系我们。
