目前试行已经结束,内政部根据各服务商成效宣布了后续措施。
另一方面,旋转拍卖在试行期间,电子商务诈骗数量下降约11%。“虽然下降幅度并不大,但趋势是向下的,而且旋转拍卖也表现出与我们合作的意愿和主动性。”
根据2024年生效的网络犯罪危网络犯罪危害法令(Online Criminal Harms Act,简称OCHA),旋转拍卖、脸书市场、脸书广告和脸书专页需遵守电子商务服务守则。
此外,脸书市场的诈骗数量显著下降55%,所以现阶段暂时无需对所有卖家进行强化认证。
有鉴于此,内政部决定暂时不强制要求所有旋转拍卖卖家执行强化验证要求,同时将试行计划延长六个月至2025年6月30日。如果届时旋转拍卖的电子商务欺诈数量没有显著下降,内政部可能会要求旋转拍卖在2025年10月1日前验证所有卖家身份。
Meta将在今年6月前对所有脸书广告商进行身份验证,脸书市场则会持续对特定卖家实施验证,以打击电子商务诈骗。此举是内政部针对旋转拍卖和脸书推行强化用户验证试行计划后作出的决定。
在2024年6月1日至12月计划试行期间,脸书广告的诈骗数量增加12%。内政部对于Meta提出在2025年6月底前对所有广告商进行身份验证的提议表示欢迎,并会持续检测情况。
内政部星期一(3月10日)发布文告说,内政部早前针对旋转拍卖(Carousell)、脸书市场(Facebook Marketplace)和脸书广告开展六个月的试行计划,对卖家和广告商进行用户验证。
延伸阅读
内政部也观察到有相当一部分的诈骗来自脸书页面。脸书页面虽然目前暂时不必履行守则,但内政部正与Meta合作,在2025年要求脸书页面也逐步引入强化验证要求,并监测成效。
服务商也得让用户可选择在交付商品或完成服务后才发款给卖家;不过这项守则暂时不用履行,好让服务商专注于落实用户验证措施。
根据守则,这些电子商务服务商须依照政府发布的记录,核查有意或已在平台宣传、张贴商品及服务资讯的用户身份。