交通部长兼财政部第二部长徐芳达在脸书贴文称，当局了解了公众的反馈和意见后，决定不按原计划在今年停用原系统。
她的卡是去年在便利店买的，她认为，如果现在的卡还能继续用，就省去了更换、升级或者研究如何使用手机支付的麻烦。
资讯科技人员陈崇正（30岁）认为，虽然在地铁闸口可看到卡内余额的体验更好，但他平时也会用手机查看余额，所以新旧系统交替对他没有太大影响。如今，当局宣布延长使用原有的储值卡式票务系统，他认为这是政府听取民众意见的体现，他很支持。
销售员黄萌（31岁）和丈夫都认为，原本在地铁闸门或巴士阅读器上看到卡中余额的方式更直接，因此不喜欢新的系统。当得知原来的储值易通卡不会失效后，他们决定用回易通卡。
对于政府听取民意及时改变正在推行的措施，网友纷纷在评论留言夸赞，并对当局表示感谢。
南洋理工大学学生陈惟豪（24岁）去年在地铁站购买了新易通卡。他说，大学的学生卡也支持NETS万捷通卡（FlashPay）支付，所以既可以用来在学校消费，也可当地铁卡使用，如果能继续用学生卡搭乘公交就可以避免出门携带多张卡的麻烦。
当局宣布暂缓向“新易通卡”（SimplyGo）过渡，延长储值卡式票务系统的使用期限，多数受访公众对于政府能够听取民意调整做法表示赞赏。
受访公众普遍反映，以前使用易通卡进出地铁闸门时都可以看到余额和车资情况，对于交通费支出心中有数。换成新易通卡后，由于没有登录应用查询余额的习惯，时常来到地铁闸口时才发现卡中余额不足，造成不便。
原本使用成人储值易通卡出行的学生李春玉（27岁）说，她的旧卡在去年12月到期，因此不得不更换了新易通卡。
多名国会议员也就徐芳达的上述脸书贴文做出回应。蒙巴登区议员林谋泉贴文说，他上周曾在国会反映了年长居民不会使用新易通应用程序的困境，以及他们对于须要更换新卡的不满。“我很高兴政府能接受意见，并迅速采取行动。”
仍在使用旧易通卡的教师张聪（34岁）说：“我朋友用新卡，可以在手机上给她和儿子的地铁卡充值，还能查到她儿子的乘车记录，有没有按时去上学等等，我暂时用不到这些功能。我每天出门都会经过地铁站，可以在机器上充值。”
她说：“我喜欢用实体卡，卡上有好看的图案，刷的时候很开心。我怕弄丢，所以每次只充值20块钱。新易通卡在刷卡时不能显示余额，对我来说是最大的不便。”
